Nos Horaires Du lundi au Vendredi : 9h00-19h00
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Maintenance / Infogérance

Nos techniciens ont la mission de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins utilisateur, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de vos serveurs et de votre réseau, vérifier vos sauvegardes.
Island Conseil, s’engage, sur demande, à fournir le détail de toutes les opérations effectué sur votre site pendant le passage de notre technicien.
cablage
Nous prenons en charge l’intégralité du parc informatique Par:
 La maintenance informatique préventive qui consiste à effectuer un nettoyage de vos ordinateurs, de mettre à jour les logiciels ou encore d’enlever les éventuels virus ou autres malwares.
La maintenance informatique curative qui comprend les interventions ponctuelles de dépannage. En cas de problème, vous êtes prioritaire sur le délai d’intervention.
La maintenance informatique évolutive qui permet d’améliorer le système par rapport à l’évolution des technologies. Cela peut être par exemple l’installation de nouveaux équipements ou la mise à jour de logiciels.
administration-serveur
En cas d’incident grave dépassant la durée normale prévue par contrat, Island Conseil s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la résolution du problème.
Les cas rentrants dans le terme d’urgence sont les pannes qui paralysent votre réseau, les pannes serveur ainsi que les pannes LAN.